**1..** Dit Protocol treedt in werking de dag na die van bekendmaking.
**2..** Op het tijdstip als bedoeld in lid 1 worden alle voorgaande protocollen, reglementen en/of verordeningen welke zien op de klachtbehandeling bij de gemeente Beverwijk, zoals in dit Protocol bedoeld, ingetrokken.
**3..** Klachten die zijn ontvangen voor de datum van inwerkingtreding van dit protocol worden afgehandeld overeenkomstig de bepalingen van dit nieuwe protocol.
Hoofdstuk 4
Artikel 4.2
Inwerkingtreding
Onderdeel van Protocol voor de behandeling van klachten gemeente Beverwijk