**4.1.** De rol en verantwoordelijkheid van de inwoner
De inwoner zorgt voor het volgende:
De eigen mogelijkheden zijn eerst uitgeput voordat hij een maatwerkvoorziening vraagt van het college.
Medewerking aan de oplossing van zijn probleem als de oplossing een maatwerkvoorziening is.
Dat de maatwerkvoorziening van het college niet langer duurt dan nodig is.
Toestemming voor het delen van navolgende gegevens tussen het CMD en het PlusTeam zodat er goede, noodzakelijke hulp ingezet kan worden.
NAW
BSN
Ondersteuningsplan
Informatie over lopende beschikkingen
De inwoner werkt mee zodat snel duidelijk is op welke manier zijn probleem zo snel mogelijk kan worden opgelost. Dat betekent dat de inwoner:
het college zo snel en volledig mogelijk over relevante zaken en wijzigingen informeert voor het beoordelen van de hulpvraag. Dit geldt ook als de hulp al is ingezet en betreft dan in ieder geval alle zaken waar in het ondersteuningsplan iets over is opgeschreven;
toestemming verleend voor overleg met de vorige verwijzer en/of huidige behandelaren/professionals in het gezin;
de nodige documenten en bewijsstukken snel verstrekt;
relevante beperkingen worden snel gemeld aan het college, als die van belang zijn voor het contact met het college;
mee werkt aan een (extern) onderzoek als dat nodig is voor het beoordelen van de hulpvraag.
**4.2.** De rol van het college
Het college zorgt voor:
duidelijkheid welke medewerker er namens het college contact met hem onderhoudt. Het college streeft ernaar het aantal verschillende contactpersonen zo beperkt mogelijk te houden;
informatie voor de inwoner over procedures die worden gevolgd en dat binnen de wettelijke mogelijkheden de procedures zo eenvoudig mogelijk zijn;
naleving van de privacywetgeving;
informatie in begrijpelijke taal over waarvoor de inwoner - onder meer conform artikel 4.1.1.d - toestemming geeft bij het delen van de informatie.
Het doel waarvoor de gegevens gebruikt gaan worden
De noodzaak van gegevensdeling
Om welke persoonsgegevens het gaat
Met wie de gegevens worden gedeeld
Dat de gegeven toestemming op elk gewenst moment door de inwoner of de jeugdige kan worden ingetrokken.
beschikbare deskundige voorzieningen;
onafhankelijke cliëntondersteuning, om de inwoner kosteloos te ondersteunen bij de gesprekken met het college, bij de aanvraag en bij het maken van afspraken met eventuele leveranciers. De inwoner bepaalt of hij hier gebruik van wil maken.
Zorg die door een inwoner of een leverancier zelfstandig is opgestart zonder voorafgaande toestemming of indicatie van de gemeente, komt niet in aanmerking voor een vergoeding door het college.
Het college is van mening dat wanneer een inwoner op eigen initiatief in staat is geweest om zorg te organiseren en te starten, dit een teken is dat de inwoner over voldoende eigen kracht en middelen beschikt om deze zorg zelf te regelen.
Wanneer zorg is opgestart in crisissituaties kan het college hiervan afwijken.
Het college kan de verstrekking van een maatwerkvoorziening weigeren als de inwoner niet meewerkt, of niet de benodigde informatie aanlevert waardoor het college zich geen oordeel kan vormen of de ondersteuning doelmatig kan worden ingezet.