Naast het regelen van praktische zaken is met name de emotionele ondersteuning van politieke
ambtsdragers (en hun familie) van groot belang voor het behoud van persoonlijk welzijn en voor
adequaat functioneren in de toekomst. De impact van een incident kan groot zijn en daarom wordt
altijd opvang en nazorg aangeboden. Voor opvang en nazorg is zeker niet altijd een externe
professional nodig. Effectieve ondersteuning na incidenten wordt vooral gekenmerkt door
invoelend vermogen en kennis van de mogelijke effecten van bijvoorbeeld bedreiging.
Er zijn verschillende mogelijkheden voor ondersteuning:
- - De burgemeester en gemeentesecretaris verlenen opvang en nazorg aan de wethouders,
- - burgemeester en griffier aan de raadsleden en fractievolgers.
- - Afhankelijk van de aard van het incident kan er ook gekozen worden om het
- - ambassadeursnetwerk van de Nederlandse Vereniging voor Raadsleden een rol te geven in
- - de emotionele ondersteuning
- - Er kan gebruik worden gemaakt van Slachtofferhulp, via 0900 0101
- - Als ondersteuning van het thuisfront nodig is, is het in ieder geval raadzaam een externe
- - professional in te schakelen. De gemeente heeft hiertoe een lokale voorziening getroffen via
- - de arbodienstverlening
- - Voor acute gespecialiseerde psychosociale ondersteuning kan 24/7 een beroep worden
- - gedaan op het Instituut voor Psychotrauma. Zij zijn tijdens kantooruren te bereiken onder
- - nummer 020 840 76 20 en buiten deze tijden onder alarmnummer 088 33 05 112
- - Ook de Vertrouwenslijn is voor politieke ambtsdragers een (vertrouwelijk) kanaal voor advies
- - en een luisterend oor. Deze helpt bestuurders met nazorg na vormen van ongewenst gedrag,
- - zoals bedreiging, intimidatie en geweld. De Vertrouwenslijn is opgericht in opdracht van het
- - Ministerie van BKZ om politieke ambtsdragers bij te staan en te adviseren. Er kan anoniem
- - worden gebeld naar de Vertrouwenslijn op 0800 2800 200 (zeven dagen per week van 10.00
- - tot 17.00 uur). Voor persoonlijke- of zakelijke vragen kan er contact worden opgenomen via de
- - kantoorlijn op 088 – 5543218
Bij intern verzorgde opvang en nazorg kunnen altijd de navolgende gesprekken worden
aangeboden:
Eerste gesprek (binnen 24 uur)
Direct na een agressie-incident gaat het er om de veiligheid te herstellen en steun te bieden aan
de betrokkene(n). Het eerste gesprek heeft als doelen: veiligheid, emotionele ondersteuning en
praktische hulp bieden, informatie geven over het verwerkingsproces en vervolgafspraken maken.
Het is vooral belangrijk om betrokkene het verhaal te laten vertellen en te onderzoeken waar hij of
zij behoefte aan heeft. Wellicht moeten er praktische zaken worden geregeld (informeren
thuisfront, aangifte doen, schade e.d.)
Tweede gesprek (binnen drie dagen na het incident)
Het doel van het gesprek is net als bij het eerste gesprek het bieden van een luisterend oor en
steun (emotioneel en praktisch). Daarnaast is het belangrijk dat samen met de betrokkene het
verloop van de afgelopen dagen in kaart wordt gebracht en zodoende meer informatie wordt
verkregen over het verwerkingsproces.
Derde gesprek (na 4-6 weken 9 (of eerder voor zover nodig)
Naast emotionele ondersteuning gaat het tijdens het derde gesprek om de terugblik op de
gebeurtenis en de periode daarna. Het is belangrijk om stil te staan bij eventuele veranderingen in
de kijk op het ambt en het functioneren daarbinnen, het privéleven en persoonlijke beleving. Bij
mogelijke signalen op stagnatie van het verwerkingsproces is het zinvol om de betrokkene in ieder
geval door te verwijzen naar professionele hulpverlening, waarbij de kosten, voor zover deze niet
worden gedekt door de zorgverzekeraar, door de gemeente worden gedekt.
De gesprekken kunnen worden gevoerd door de gemeentesecretaris en/of griffier en/of de
burgemeester.