**1..** Indien de klager zich niet kan verenigen met de beslissing op de klacht, kan hij zich binnen één jaar na de kennisgeving door het bestuursorgaan van de bevindingen van het onderzoek wenden tot de Nationale ombudsman.
**2..** De klager kan zich voorts tot de Nationale ombudsman wenden nadat de klachtbehandeling door het bestuursorgaan op een andere wijze dan zoals bedoeld in artikel 9 lid 1 van deze verordening is geëindigd, dan wel ingevolge wettelijk voorschrift beëindigd had moeten zijn.
**3..** De klachtencoördinator treedt namens de gemeente op als contactpersoon voor de Nationale ombudsman.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies