Organisatievisie gemeente Weert “Met hoofd en hart voor Weert” (2022)
De strategische visie ‘Werken aan Weert 2030: Verwonder je in de groene thuishaven Weert’ (maart 2021) is het startpunt geweest voor het opstellen van een organisatievisie.
Met de strategische visie en de maatschappelijke opgaven voor Weert die hieruit voortvloeien, werd namelijk ook de richting voor de organisatie helder.
In de notitie organisatievisie “Met hoofd en hart voor Weert” (2022) zijn de visie en missie van de organisatie als volgt omschreven:
Organisatie visie
We bouwen samen met anderen aan een prettige en groene woonstad voor elke doelgroep. We gaan uit van onze natuurlijke en landschappelijke kwaliteiten. We stimuleren duurzaam en innovatief ondernemen en leven. We trekken samen op in de regio. Iedereen in Weert doet mee en als het even niet alleen lukt dan ondersteunen wij. We zijn een professionele organisatie waarop onze inwoners graag een beroep doen, die partnerschap aangaat en bouwt aan een toekomstbestendig en duurzaam Weert. We spelen adequaat in op ontwikkelingen in de samenleving en verbeteren voortdurend. Weert heeft bevlogen medewerkers die er met plezier werken.
Organisatie missie
De gemeente Weert is een organisatie die deel uitmaakt van de samenleving en zich medeverantwoordelijk voelt voor de kwaliteit van leven en de leefomgeving van inwoners, bedrijven en organisaties in de gemeente.
Bij ieder vraagstuk, groot of klein, kunnen medewerkers de missie, visie en het motto “Met hoofd en hart voor Weert” als hulpmiddel inzetten om de inhoudelijke antwoorden te vinden. Het kan ook worden ingezet om te toetsen of de juiste keuzes gemaakt worden om de gewenste maatschappelijke effecten te bereiken.
Het geeft tegelijkertijd ruimte aan de manier waarop die doelen kunnen worden bereiken. Daarbij wordt intern de gemeenschappelijke basiswaarden gehanteerd. Deze zijn verwoord in de kernwaarden (“In verbinding”; “Van betekenis”; “Moed”). Dit omdat het belangrijk is om als organisatie een eenduidige en transparante manier van denken en handelen te creëren in het werk wat voor de Weerter samenleving wordt gedaan.
In de notitie wordt op hoofdlijnen aangegeven hoe de organisatie (wil) werken.
Met de beperkte middelen kunnen niet alle doelen tegelijkertijd gerealiseerd worden.
Dat geldt zowel voor het realiseren van de maatschappelijke effecten in Weert, als voor het werken aan onze interne bedrijfsvoering. Dit betekent dat er geleidelijk en met focus wordt gebouwd.
De organisatievisie is als een paraplu waar het dienstverleningsconcept onder valt. De waarden in de nieuwe organisatievisie gelden als een kader voor het concept, het beleidsplan en het uitvoeringsplan. In dit document is expliciet de koppeling gelegd tussen de waarden voor de organisatie en de waarden voor dienstverlening, om de relatie te verduidelijken.
Dienstverleningsconcept “Samen om tafel” – Visie op dienstverlening (2022)
Het dienstverleningsconcept beschrijft het gedachtegoed van dienstverlening in Weert. Het vervult de functie van een ‘merk’, dat structureel en op consistente wijze zal worden gebruikt om te communiceren over wat de gemeente in de dienstverlening belangrijk vinden. Het concept hangt boven alle concretere plannen en activiteiten op het gebied van dienstverlening.
Het concept zal vooral als een kompas fungeren: “met het concept in de hand kunnen we vaststellen of we ons nog op de goede weg bevinden in het realiseren van een goede dienstverlening, of dat we de koers bij moeten stellen”.
Het beleidsplan dienstverlening en het Uitvoeringsprogramma Dienstverlening is een concretere doorvertaling van het concept, en zijn tevens gebaseerd op het gedachtegoed van het concept. In het beleidsplan wordt de relatie met het dienstverleningsconcept verder toegelicht.
De essentie van de dienstverlening van de gemeente Weert wordt verwoord door “Samen” en "om tafel”.
Samen
Dienstverlening in Weert gaat over samenwerking: gemeente en klant staan aan de lat voor een gezamenlijk proces. Er ligt een gedeelde verantwoordelijkheid.
Om tafel
Dienstverlening in Weert houdt niet in dat wij als gemeente aan de slag gaan voor de klant. Wij gaan sámen met de klant om tafel, en samen aan de slag met zijn of haar klantvraag. Zowel de medewerker als de klant zijn dus onmisbaar om tot een resultaat te komen.
Binnen het concept wordt door middel van de volgende vier waarden invulling gegeven aan wat de gemeente en de ‘klanten’ belangrijk vinden:
Duidelijkheid (is een doorvertaling van de organisatievisie kernwaarde ‘moed’);
Gelijkwaardig (is een doorvertaling van ‘in verbinding’);
Oplossingsgerichtheid (is een doorvertaling van ‘van betekenis’)
Laagdrempeligheid (is een doorvertaling van ‘in verbinding’)
Deze waarden sluiten aan bij de kernwaarden van de organisatievisie: “van betekenis”, “in verbinding” en “moed”.
In deze beleidsperiode zal de vertaling van deze visie, missie en beleid op het gebied van dienstverlening binnen de organisatie meer vorm krijgen, dus ook geborgd worden in de uitvoering van de VTH-taken met in achtneming van de kwaliteitscriteria. Via vaststelling van een lokale verordening VTH (19 april 2023) heeft de gemeente Weert zich gecommitteerd aan de kwaliteitscriteria voor kritieke massa (kwaliteit en kwantiteit menskracht).
Integraal veiligheidsbeleidsplan 2023 – 2026
Veiligheid is een basisvoorwaarde voor een aantrekkelijke en leefbare stad. Die moet niet alleen veilig zijn, mensen moeten zich er ook veilig, welkom en vrij voelen. Hoe de gemeente Weert dit wil bereiken, staat in het Integraal Veiligheidsbeleidsplan (IVP) “Samen voor een veilige gemeente en samenleving 2023 – 2026".
Het IVP is een strategisch beleidsdocument dat de gemeente gebruikt om te sturen op het lokale veiligheidsbeleid. Het IVP markeert prioriteiten, benoemt ambities en uitgangspunten, legt een basis voor lokale en bovenlokale samenwerking en biedt aanknopingspunten voor monitoring, bijsturing en verantwoording. Tevens wordt op hoofdlijnen beschreven welke inspanningen en acties reeds worden ondernomen en nog nodig zijn om onze ambities te realiseren.
In deze beleidsperiode zal de vertaling van het IVP binnen de organisatie meer vorm moeten krijgen, dus ook geborgd worden in de uitvoering van de VTH-taken.
Beleidskader Regionale Uitvoeringsdienst Limburg - Noord (RUD LN)
Het in 2022 vastgestelde beleidskader (2023 – 2026) vormt het raamwerk voor het jaarlijkse uitvoeringsprogramma van de Omgevingsdienst Limburg-Noord (RUD LN) voor de basistaken en de ingebrachte verzoektaken op milieugebied.
Dit gemeenschappelijke uitvoeringskader beschrijft de algemene uitgangspunten en de strategieën die door de RUD LN worden gehanteerd bij de uitvoering van de VTH-taak (vergunningverlening, toezicht en handhaving op (milieu)gebied).
Verordening Uitvoering en Handhaving omgevingsrecht gemeente Weert (2023)
Op 19 april 2023 is de Verordening uitvoering en handhaving omgevingsrecht gemeente Weert vastgesteld. Deze verordening is op 1 januari 2024 (inwerkingtreding Omgevingswet) in werking getreden.
De verordening vormt het kader voor de kwaliteit van de uitvoerings- en handhavingstaken op het terrein van de Omgevingswet door de gemeente en in opdracht daarvan handelende (omgevings-) diensten. De verordening drukt commitment uit van de raad aan kwaliteit.
Hoofdstuk 1. › Paragraaf 1.2
Artikel 1.2.3
Uitvoeringskaders
Onderdeel van VTH-beleidsplan 2025 – 2030 gemeente Weert