**1..** Voor formele berichten waarvoor een webformulier op de gemeentelijke website staat, moet het bericht met het daarvoor bestemde webformulier worden ingediend.
**2..** Voor formele berichten die behoren tot een categorie als genoemd in bijlage 1 bij dit besluit, moet het daarbij aangewezen kanaal worden gebruikt.
**3..** Voor formele berichten die niet vallen onder de leden 1 en 2 geldt dat deze ingediend moeten worden met het algemeen contactformulier (het webformulier “Uw vraag, reactie of compliment” op https://www.barneveld.nl/service-en-contact) dat op de gemeentelijke website staat.