(uitwerking van hoofdstuk 4 artikel 30 van de verordening)

Wat verstaan we onder loosmeldingen?

Een leerling is niet aanwezig en/of gaat niet mee met het aangeboden aangepast vervoer op het afgesproken tijdstip. De gemeente wordt geïnformeerd over het aantal loosmeldingen. Op basis hiervan kan de gemeente besluiten om het besluit te herzien of in te trekken.

Reden voor herziening of intrekking van het besluit:

De gemeente kan een herzien besluit nemen of het besluit intrekken wanneer blijkt dat de leerling of de ouder herhaaldelijk door agressief gedrag of op andere wijze de orde in het collectief aangepast vervoer verstoort, of de veiligheid van het vervoer en de inzittenden in gevaar brengt.

Stappenplan bij incidenten

Om een veilig en prettig vervoersklimaat te garanderen, worden incidenten binnen het leerlingenvervoer aangepakt volgens een vast stappenplan en een incidentenmatrix (zie tabel 1). Afhankelijk van de ernst en frequentie van het gedrag worden passende maatregelen genomen. De vervoerder is verantwoordelijk voor de uitvoering van de incidentenmatrix.

Aanvullend op de incidentenmatrix neemt de gemeente de volgende stappen:

  • - Ouders informeren en oplossingen verkennen: Er wordt contact opgenomen met de ouders om te onderzoeken of er een passende oplossing mogelijk is. Dit kan bijvoorbeeld een zitplaats voorin, het dragen van een koptelefoon of de inzet van een extra begeleider zijn. Deze extra begeleiding, georganiseerd door de ouders of een andere begeleider, is van toepassing bij herhaalde bedreigingen of fysiek geweld. De kosten hiervoor zijn voor rekening van de ouders.
  • - Schorsing bij ernstig wangedrag: Indien sprake is van buitensporig wangedrag, waarbij anderen in gevaar worden gebracht of respectloos worden behandeld, kan de leerling onmiddellijk worden geschorst. Dit kan zonder voorafgaande schriftelijke waarschuwing en geldt voor een nader te bepalen periode.
  • - Gevolgen van uitsluiting: Als de vervoerder op basis van de incidentenmatrix besluit de leerling uit te sluiten van vervoer, heeft dit gevolgen voor de toegekende voorziening.

Tijdens een schorsing blijft de Leerplichtwet onverminderd van kracht. Dit betekent dat ouders zelf verantwoordelijk zijn voor het vervoer van hun kind. De kosten voor alternatief vervoer komen voor rekening van de ouders.

Tabel 1. Incidentenmatrix vervoerder

Actie/maatregel

1e incident

2e incident

3e incident

Vervolg

Looptijd

Algemene busregels (zie pictogrammen kaart)

Mondelinge waarschuwing door chauffeur, richting deelnemer en ouder/verzorger

Mondelinge waarschuwing door Klantenservice

Officiële waarschuwing door Klantenservice

1-2 dagen schorsing (Mogelijkheid tot uitsluiting vervoer)

1 jaar

Schelden (beledigen, onbehoorlijk taalgebruik, discriminatie)

Mondelinge waarschuwing door chauffeur, richting deelnemer en ouder/verzorger

Mondelinge waarschuwing door Klantenservice

Officiële waarschuwing door Klantenservice

1-2 dagen schorsing (Mogelijkheid tot uitsluiting vervoer)

1 jaar

Vernieling eigendommen klanten of Van Driel

Officiële waarschuwing door Klantenservice

2 dagen schorsing

Schorsing tot nader overleg

Mogelijkheid tot uitsluiting vervoer

2 jaar

Ongewenste intimiteit

Officiële waarschuwing door Klantenservice

2 dagen schorsing

5 dagen schorsing

Mogelijkheid tot uitsluiting vervoer

2 jaar

Bedreigingen (verbaal/schriftelijke bedreiging, intimidatie)

Officiële waarschuwing door Klantenservice

2 dagen schorsing

5 dagen schorsing

Mogelijkheid tot uitsluiting vervoer

2 jaar

Fysiek geweld (duwen/trekken leerlingen onderling)

1 dag schorsing/afkoeldag

5 dagen schorsing

Schorsing tot nader overleg

Mogelijkheid tot uitsluiting vervoer

2 jaar

Fysiek geweld (slaan, schoppen etc)

1 dag schorsing/afkoeldag

5 dagen schorsing

Schorsing tot nader overleg

Mogelijkheid tot uitsluiting vervoer

2 jaar

Pictogrammen kaart

Intrekking vervoersvoorziening bij weigering deelname aan vervoerstraining

Als uit het ontwikkelingsperspectief van de leerling blijkt dat zelfstandig reizen met het openbaar vervoer mogelijk is, wordt verwacht dat de leerling hieraan deelneemt. Wanneer de leerling weigert of zich niet aan de afspraken houdt, wordt de vervoersvoorziening ingetrokken. Dit betekent dat terugkeer naar aangepast vervoer niet mogelijk is en dat de ouders verantwoordelijk blijven voor het vervoer van en naar school.