• - De gemeente werkt samen met andere organisaties om te voorkomen dat inwoners hoge schulden krijgen.
  • - De gemeente zorgt ervoor dat inwoners op een eenvoudige manier om hulp kunnen vragen.
  • - De gemeente informeert inwoners over de hulp die zij kan aanbieden en zorgt dat die hulp echt beschikbaar is.
  • - De gemeente sluit geen enkele inwoner bij voorbaat uit van hulp. Een uitzondering op deze regel is de inwoner die geen geldige verblijfstitel heeft.
  • - De gemeente benadert inwoners actief, zodra andere organisaties schulden melden bij de gemeente.