• - Een uitvoerder van een pgb:
    • - bejegent de cliënt te allen tijde passend en op respectvolle wijze
    • - respecteert de privacy van de cliënt en gaat vertrouwelijk om met informatie van cliënt en diens persoonlijke situatie
    • - neemt bij vermoedens van huiselijk geweld en/of kindermishandeling in het huishouden van de cliënt voor advies contact op met Veilig Thuis
    • - biedt de ondersteuning of hulp in de directe omgeving van de cliënt
    • - heeft passende en aantoonbare kennis van lokaal beschikbare (algemene) voorzieningen
    • - werkt niet meer dan 48 uur per week.
  • - Een pgb, uitgevoerd door een persoon die informele hulp biedt, wordt alleen verstrekt als de persoon niet overbelast is.
  • - In het Toetsingskader Wmo en Jeugdzorg staat dat de niet professionele inzet altijd in redelijke verhouding moet zijn met de professionele inzet. Hiervan is sprake als minstens 80% van de maatwerkvoorziening geleverd wordt door een professional met een passende opleiding voor de problematiek van de cliënt. Voor de overige tijd is er altijd een professional op afroep beschikbaar.
  • - Om de veiligheid, cliëntgerichtheid en doelmatigheid te toetsen vragen we in ieder geval de volgende stukken op bij de cliënt:
    • - relevante verklaring omtrent gedrag (VOG) van alle betrokken hulpverleners (maximaal 3 maanden oud)
    • - relevante en recente (zorg)diploma’s van alle betrokken uitvoerders van het pgb
    • - informatie over de klachtenprocedure
    • - een keurmerk of kwaliteitscertificaat.
  • - Wanneer een persoon informele hulp biedt, zijn de stukken in lid 4 onder c. en d. niet noodzakelijk.