**1.** Elk klaagschrift wordt via ontvangst door de beklaagde of het verantwoordelijke bestuursorgaan direct voorgelegd aan de klachtencoördinator.
**2.** Het klaagschrift is ondertekend en bevat ten minste:a. de naam en het adres van de klager;b. de dagtekening;c. zo duidelijk mogelijk, een omschrijving van de gedraging waarop de klacht betrekking heeft, en mededeling wie zich aldus heeft gedragen;d. de reden waarom klager meent een klaagschrift te moeten indienen tegen de gedraging.