Kwaliteitscriteria
Operationele eisen
3.2.1 De aanbieder borgt en bewaakt systematisch de kwaliteit van de ondersteuning.
De aanbieder heeft actueel beleid, passend bij de doelgroep en evalueert en stelt het bij op regelmatige basis.
De aanbieder borgt en bewaakt systematisch de kwaliteit van de ondersteuning.
De aanbieder schept voorwaarden voor een cultuur gericht op leren en verbeteren.
3.2.2 De aanbieder draagt zorg voor samenwerking intern en met andere organisaties.
De aanbieder draagt aantoonbaar zorg voor een verdeling van taken en verantwoordelijkheden.
De aanbieder werkt op organisatieniveau samen met andere organisaties.
Aanvullende kwaliteitscriterium
Operationele eisen
De aanbieder borgt de kwaliteit en toont dit aan middels HKZ, ISO voor de zorg of een vergelijkbaar branche specifiek certificaat.
De aanbieder beschikt over een geldig gecertificeerd kwaliteitscertificaat.
Bij een niet gecertificeerd kwaliteitscertificaat wordt het systeem jaarlijks onafhankelijk getoetst.
Hoofdstuk 3.
Artikel 3.2
Kwaliteitsbeleid
Onderdeel van Toetsingskader kwaliteitscriteria WMO ondersteuners Westerkwartier