Art. 8.8 Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Kampen

De gemeente gaat uit van 3 verschillende segmenten; Ouderen; inwoners vanaf de pensioengerechtigde leeftijd Tijdelijk; de inwoner heeft de ondersteuning niet langer dan 2 jaar nodig Structureel; de inwoner heeft de ondersteuning langer dan 2 jaar nodig. Onderstaande schema heeft betrekking op inwoners vanaf 18 jaar tot de pensioengerechtigde leeftijd. Voor het segment ouderen wordt de zorg uitgevoerd door Kampen Zorgt Samen. 8.8.1 uitwerking van de producten uit segment structureel Bij ondersteuning vanuit het segment Structureel gaat het om ondersteuning welke is gericht op stabilisatie en/of het voorkomen van achteruitgang. 8.8.1.1 dagbesteding Dagbesteding Eenheid Aantal dagdelen, een dagdeel is 4 uur, exclusief reistijd van de cliënt Inwoner Inwoner wil graag vasthouden wat hij/zij heeft bereikt; Het is voor inwoner niet duidelijk hoe lang hij/zij hulp nodig heeft; Inwoner heeft een professional nodig waar hij/zij terecht kan als hij/zij het even niet meer weet. Daarnaast Inwoner heeft geen/lichte activering nodig om naar de dagbesteding te gaan; Inwoner heeft lichte aansturing nodig om tot activiteit te komen; Inwoner kan in een groep functioneren; Indien nodig wordt de inwoner gestuurd op gedrag in het groepsproces; Mogelijk toezien op en lichte ondersteuning bij uitvoeren van ADL taken. Overig Vervoer van en naar dagbesteding kan er naast geïndiceerd worden indien hier een noodzaak toe is. Er wordt geen eigen bijdrage vanuit de zorgaanbieder aan de inwoner opgelegd. Een inwoner moet zonder extra kosten kunnen deelnemen en de aanbieder moet in deze voorzieningen kunnen voorzien (denk aan koffie/thee, broodmaaltijd bij hele dagen dagbesteding, knutselspullen etc.). De kosten om deel te kunnen nemen zijn verdisconteerd in het tarief en dus voor rekening van de zorgaanbieder. De inwoner heeft de mogelijkheid om 4 uur aanwezig te zijn bij de dagbesteding. Mocht dit voor de inwoner niet haalbaar zijn dan is korter mogelijk in afstemming met de consulent van de gemeente. 8.8.1.2 dagbesteding vervoer regulier Dagbesteding vervoer regulier Eenheid Aantal ritten waarbij de inwoner naar en van dagbesteding vervoerd wordt Inwoner Inwoner kan in verband met een (medische) beperking niet op eigen kracht, met gebruikelijke hulp, met mantelzorg of met hulp van andere personen uit zijn sociale netwerk de locatie bereiken Vervoerder De aanbieder is verantwoordelijk voor het aanbieden of organiseren van het vervoer. De bestuurder dient affiniteit met de doelgroep te hebben. Er wordt gewerkt conform procedures en werkinstructies. 8.8.1.3 dagbesteding vervoer plus Dagbesteding vervoer plus Eenheid Aantal ritten waarbij de inwoner naar en van dagbesteding vervoerd wordt Inwoner Inwoner kan in verband met een (medische) beperking niet op eigen kracht, met gebruikelijke hulp, met mantelzorg of met hulp van andere personen uit zijn sociale netwerk de locatie bereiken en is afhankelijk van een rolstoel. Vervoerder De aanbieder is verantwoordelijk voor het aanbieden of organiseren van het vervoer. De bestuurder dient affiniteit met de doelgroep te hebben. Er wordt gewerkt conform procedures en werkinstructies. 8.8.1.4 begeleiding basis Begeleiding basis Eenheid Minuten Inwoner Inwoner wil graag vasthouden wat hij/zij heeft bereikt; Het is voor inwoner niet duidelijk hoe lang hij/zij hulp nodig heeft; Inwoner heeft een professional nodig waar hij/zij terecht kan als hij/zij het even niet meer weet; En/Of Inwoner heeft begeleiding van een professional nodig bij één of meer handelingen tijdens de persoonlijke verzorging. Overig Persoonlijke verzorging kan alleen worden geboden indien andere wetgeving hierin niet voorliggend is (bijvoorbeeld Wlz, Zorgverzekeringswet, Jeugdwet) Begeleiding persoonlijke verzorging valt alleen onder de Wmo wanneer de behoefte aan persoonlijke verzorging samenhangt met de behoefte aan begeleiding. Voor de Wmo geldt het criterium van de behoefte aan ondersteuning bij de zelfredzaamheid. Indien in uitzonderlijke gevallen op basis van de Wmo het tijdelijk verzorgen van kinderen is geïndiceerd i.v.m. een beperking van ouder(s), valt dit onder begeleiding basis. De zorg voor kinderen omvat de dagelijkse verzorging. Het passen op kinderen valt niet onder dit resultaat. Indien bij de Wmo consulent de doelen en aanpak nog onvoldoende helder zijn, is het mogelijk om een oriëntatiefase van maximaal 3 maanden Wmo begeleiding basis toe te wijzen. Gedurende deze periode moet vastgesteld worden in hoeverre zelfregie, sociaal netwerk en voorliggende voorzieningen ingezet kunnen worden. Daarnaast moeten de doelen van de begeleiding worden gedefinieerd. De begeleiding mag ook digitaal en/of telefonisch vormgeven worden indien dit het meest passend is voor de Cliënt. De begeleiding mag niet uitsluitend digitaal/telefonisch vormgegeven worden. De begeleiding mag groepsgewijs vormgegeven worden indien dit passend is voor de Cliënt. Declaratie vindt dan plaats naar rato van het aantal tegelijk begeleide Cliënten. De begeleiding mag niet uitsluitend in groepsverband vormgegeven worden. 8.8.1.5 begeleiding specialistisch Begeleiding specialistisch Eenheid Minuten Inwoner Inwoner wil graag vasthouden wat hij/zij heeft bereikt; Inwoner kan het (nog) niet alleen; Het is voor inwoner niet duidelijk hoe lang hij/zij hulp nodig heeft; Inwoner heeft iemand nodig waar hij/zij terecht kan als hij/zij het even niet meer weet. Daarnaast Inwoner vertoont regelmatig onvoorspelbaar gedrag En/Of Situatie is onvoorspelbaar En/Of Inwoner is snel (psychisch) uit balans (met bijvoorbeeld psychoses tot gevolg) Overig Indien bij de Wmo consulent de doelen en aanpak nog onvoldoende helder zijn, is het mogelijk om een oriëntatiefase van maximaal 3 maanden Wmo begeleiding specialistisch toe te wijzen. Gedurende deze periode moet vastgesteld worden in hoeverre zelfregie, sociaal netwerk en voorliggende voorzieningen ingezet kunnen worden. Daarnaast moeten de doelen van de begeleiding worden gedefinieerd. De begeleiding mag ook digitaal en/of telefonisch vormgeven worden indien dit het meest passend is voor de Cliënt. De begeleiding mag niet uitsluitend digitaal/telefonisch vormgegeven worden. De begeleiding mag groepsgewijs vormgegeven worden indien dit passend is voor de Cliënt. Declaratie vindt dan plaats naar rato van het aantal tegelijk begeleide Cliënten. De begeleiding mag niet uitsluitend in groepsverband vormgegeven worden. 8.8.1.6 kortdurend verblijf Kortdurend verblijf (KDV) Eenheid Etmalen Componenten Bestaat uit 3 componenten (bovenop eventuele toegekende begeleiding en dagbesteding): Verblijfscomponent 50% van het NHC (normatieve huisvestingscomponent) NIC (Normatieve inventaris component) Wmo Begeleiding tijdens KDV Indien persoonlijke verzorging met een niet medische grondslag nodig is, dan kan tijdens het kortdurende verblijf ‘begeleiding basis’ worden toegekend. Wmo Dagbesteding tijdens KDV Indien dagbesteding nodig is, dan kan tijdens het kortdurend verblijf dagbesteding worden toegekend. Inwoner Inwoner heeft een beperking of een chronisch psychisch of psychosociaal probleem. Inwoner kan niet op eigen kracht, met gebruikelijke hulp, met mantelzorg of met hulp van andere personen uit zijn sociale netwerk voldoende zelfredzaam zijn of voldoende participeren. Inwoner wordt ondersteund door mantelzorger die tijdelijk ontlast moet worden. 8.8.1.7 hulp bij huishouden Hulp bij het huishouden Eenheid Minuten Inwoner Hulpvraag inwoner is duidelijk en inzichtelijk; Inwoner heeft zelf de regie; Inwoner kan door beperking niet alle huishoudelijke werkzaamheden uitvoeren; Inwoner heeft langdurig hulp nodig. Schoon en leefbaar huis Huishoudelijke hulp waarbij het resultaat een schoon en leefbaar huis is waarbij het huis normaal bewoond en gebruikt kan worden en voldoet aan basale hygiëne-eisen. Schoon staat voor: een basishygiëne borgen, waarbij vervuiling van het huis en gezondheidsrisico’s van bewoners worden voorkomen. Leefbaar staat voor: opgeruimd en functioneel, bijvoorbeeld om vallen te voorkomen. De inwoner moet gebruik kunnen maken van een schone woonkamer, slaapvertrekken, de keuken, sanitaire ruimtes en gang/trap. Het schoonmaken van de buitenruimte bij het huis (ramen, tuin, balkon, etc.) maken geen onderdeel uit van huishoudelijke ondersteuning. Overig Indien op basis van de Wmo het klaarzetten van maaltijden is geïndiceerd dan valt dit onder hulp bij huishouden. 8.8.1.8 hulp bij huishouden regie Hulp bij het huishouden regie Eenheid Minuten Inwoner Hulpvraag inwoner is duidelijk en inzichtelijk; Inwoner kan door beperking niet alle huishoudelijke werkzaamheden uitvoeren; Inwoner is onvoldoende of niet in staat om zelf regie te voeren om het huis schoon en leefbaar te houden. Regietaken en organisatie De regietaken rondom huishoudelijke ondersteuning bestaan o.a. uit het controleren van de koelkast, het opstellen van een schoonmaakschema, plannen en beheren van middelen met betrekking tot het huishouden en het helpen handhaven, herkrijgen of verkrijgen van structuur in het huishouden. Regie moet niet verward worden met de zogenaamde signaleringsfunctie van de huishoudelijke hulp. Deze moet niet beperkt zijn tot de inwoners met hulp bij huishouden regie, maar dient van toepassing te zijn op alle inwoners huishoudelijke hulp. 8.1.1.9 hulp bij huishouden wasverzorging Hulp bij het huishouden wasverzorging Eenheid Minuten Inwoners De inwoner heeft ondersteuning nodig voor het beschikken over schone kleding en beddengoed door wassen en drogen van kleding en beddengoed. Kleding hoeft niet gestreken te worden. Er wordt van uitgegaan dat inwoners kleding kopen en dragen die niet gestreken hoeft te worden. 8.8.2 uitwerking van de producten uit segment tijdelijk Bij de ondersteuning vanuit het segment Tijdelijk gaat het om ontwikkelingsgerichte ondersteuning. 8.8.2.1 dagbesteding Dagbesteding basis Eenheid Aantal dagdelen, een dagdeel is 4 uur, exclusief reistijd van de cliënt. Inwoner Inwoner wil herstellen, en/of ontwikkelen, en/of leren; Hulpvraag inwoner is duidelijk, inzichtelijk; Inwoner heeft zelf de regie of kan deze binnen voorspelbare termijn terug krijgen of vergroten. Daarnaast Inwoner heeft geen/lichte activering nodig om naar de dagbesteding te gaan; Inwoner heeft lichte aansturing nodig om tot activiteit te komen; Inwoner kan in een groep functioneren; Indien nodig wordt de inwoner gestuurd op gedrag in het groepsproces; Mogelijk toezien op en lichte ondersteuning bij uitvoeren van ADL taken. Overig Vervoer van en naar dagbesteding kan er naast geïndiceerd worden indien hier een noodzaak toe is. Er wordt geen eigen bijdrage vanuit de zorgaanbieder aan de inwoner opgelegd. Een inwoner moet zonder extra kosten kunnen deelnemen en de aanbieder moet in deze voorzieningen kunnen voorzien (denk aan koffie/thee, broodmaaltijd bij hele dagen dagbesteding, knutselspullen etc.). De kosten om deel te kunnen nemen zijn verdisconteerd in het tarief en dus voor rekening van de zorgaanbieder. De inwoner heeft de mogelijkheid om 4 uur aanwezig te zijn bij de dagbesteding. Mocht dit voor de inwoner niet haalbaar zijn dan is korter mogelijk in afstemming met de consulent van de gemeente. 8.8.2.2 dagbesteding plus Dagbesteding plus Eenheid Aantal dagdelen, een dagdeel is 4 uur, exclusief reistijd van de cliënt. Inwoner Inwoner wil herstellen, ontwikkelen, leren Hulpvraag inwoner is duidelijk, inzichtelijk; Inwoner heeft zelf de regie of kan deze binnen voorspelbare termijn terug krijgen of vergroten. Of Inwoner heeft ondersteuning nodig ter overbrugging van passende zorg vanuit de Wet langdurige zorg; Tijdelijke ondersteuning wordt ingezet om de situatie te stabiliseren/verslechtering te voorkomen. Daarnaast Inwoner heeft activering nodig om naar de dagbesteding te komen, om de structuur vast te houden; Inwoner heeft aansturing nodig met betrekking tot activiteiten; Inwoner heeft sturing op gedrag nodig; Mogelijk ondersteuning bij uitvoeren van ADL taken. Overig Vervoer van en naar dagbesteding kan er naast geïndiceerd worden indien hier een noodzaak toe is. Er wordt geen eigen bijdrage vanuit de zorgaanbieder aan de inwoner opgelegd. Een inwoner moet zonder extra kosten kunnen deelnemen en de aanbieder moet in deze voorzieningen kunnen voorzien (denk aan koffie/thee, broodmaaltijd bij hele dagen dagbesteding, knutselspullen etc.). De kosten om deel te kunnen nemen zijn verdisconteerd in het tarief en dus voor rekening van de zorgaanbieder. De inwoner heeft de mogelijkheid om 4 uur aanwezig te zijn bij de dagbesteding. Mocht dit voor de inwoner niet haalbaar zijn dan is korter mogelijk in afstemming met de consulent van de gemeente. 8.8.2.3 dagbesteding vervoer regulier Dagbesteding vervoer regulier Eenheid Aantal ritten waarbij de inwoner naar en van dagbesteding vervoerd wordt Inwoner Inwoner kan in verband met een (medische) beperking niet op eigen kracht, met gebruikelijke hulp, met mantelzorg of met hulp van andere personen uit zijn sociale netwerk de locatie bereiken De aanbieder is verantwoordelijk voor het aanbieden of organiseren van het vervoer. De bestuurder dient affiniteit met de doelgroep te hebben. Er wordt gewerkt conform procedures en werkinstructies. 8.8.2.4 dagbesteding vervoer plus Dagbesteding vervoer plus Eenheid Aantal ritten waarbij de inwoner naar en van dagbesteding vervoerd wordt Inwoner Inwoner kan in verband met een (medische) beperking niet op eigen kracht, met gebruikelijke hulp, met mantelzorg of met hulp van andere personen uit zijn sociale netwerk de locatie bereiken en is afhankelijk van een rolstoel 8.8.2.5 begeleiding basis Begeleiding basis Eenheid Minuten Inwoner wil herstellen, ontwikkelen, leren; Hulpvraag inwoner is duidelijk, inzichtelijk; Inwoner heeft zelf de regie of kan deze binnen voorspelbare termijn terug krijgen of vergroten; En/Of Inwoner heeft tijdelijk begeleiding van een professional nodig bij één of meer handelingen tijdens de persoonlijke verzorging. Overig Persoonlijke verzorging kan alleen worden geboden indien andere wetgeving hierin niet voorliggend is (bijvoorbeeld Wlz, Zorgverzekeringswet, Jeugdwet). Begeleiding persoonlijke verzorging valt alleen onder de Wmo wanneer de behoefte aan persoonlijke verzorging samenhangt met de behoefte aan begeleiding. Voor de Wmo geldt het criterium van de behoefte aan ondersteuning bij de zelfredzaamheid. Indien in uitzonderlijke gevallen op basis van de Wmo het tijdelijk verzorgen van kinderen is geïndiceerd i.v.m. een beperking van ouder(s), valt dit onder begeleiding basis. De zorg voor kinderen omvat de dagelijkse verzorging. Het passen op kinderen valt niet onder dit resultaat. Indien bij de Wmo consulent de hulpvraag, doelen en aanpak nog onvoldoende helder zijn, is het mogelijk om een oriëntatiefase van maximaal 3 maanden Wmo begeleiding basis toe te wijzen. Gedurende deze periode moet vastgesteld worden in hoeverre zelfregie, sociaal netwerk en voorliggende voorzieningen ingezet kunnen worden. Daarnaast moeten de doelen van de begeleiding worden gedefinieerd. De begeleiding mag ook digitaal en/of telefonisch vormgeven worden indien dit het meest passend is voor de Cliënt. De begeleiding mag niet uitsluitend digitaal/telefonisch vormgegeven worden. De begeleiding mag groepsgewijs vormgegeven worden indien dit passend is voor de Cliënt. Declaratie vindt dan plaats naar rato van het aantal tegelijk begeleide Cliënten. De begeleiding mag niet uitsluitend in groepsverband vormgegeven worden. 8.8.2.6 begeleiding specialistisch Begeleiding specialistisch Eenheid Minuten Inwoner Inwoner wil herstellen, ontwikkelen, leren; Inwoner heeft zelf de regie of kan deze binnen voorspelbare termijn terug krijgen of vergroten. Daarnaast Inwoner vertoont regelmatig onvoorspelbaar gedrag En/Of Situatie is onvoorspelbaar En/Of Inwoner is snel (psychisch) uit balans (met bijvoorbeeld psychoses tot gevolg) Overig Indien bij de Wmo consulent de doelen en aanpak nog onvoldoende helder zijn, is het mogelijk om een oriëntatiefase van maximaal 3 maanden Wmo begeleiding specialistisch toe te wijzen. Gedurende deze periode moet vastgesteld worden in hoeverre zelfregie, sociaal netwerk en voorliggende voorzieningen ingezet kunnen worden. Daarnaast moeten de doelen van de begeleiding worden gedefinieerd. De begeleiding mag ook digitaal en/of telefonisch vormgeven worden indien dit het meest passend is voor de Cliënt. De begeleiding mag niet uitsluitend digitaal/telefonisch vormgegeven worden. De begeleiding mag groepsgewijs vormgegeven worden indien dit passend is voor de Cliënt. Declaratie vindt dan plaats naar rato van het aantal tegelijk begeleide Cliënten. De begeleiding mag niet uitsluitend in groepsverband vormgegeven worden. 8.8.2.7 begeleiding intensief Begeleiding intensief Eenheid Minuten Inwoner Hulpvraag inwoner is niet in alle situaties uitstelbaar: inwoner is 24/7 aangewezen op bereikbaarheid van begeleiding; Inwoner kan telefonische ondersteuning nodig hebben buiten reguliere werkdagen/-tijden (buiten maandag t/m vrijdag van 8.00 en 18.00 uur); Inwoner weet niet wat nodig is om het probleem op te lossen; Inwoner heeft onvoldoende inzicht in eigen problematiek; Inwoner heeft geen of onvoldoende grip meer (regieverlies); Situatie is instabiel, er is een reëel risico op het ontstaan van een crisis. Daarnaast Inwoner vertoont regelmatig onvoorspelbaar gedrag En/Of Inwoner is snel (psychisch) uit balans (met bijvoorbeeld psychoses tot gevolg) 8.8.2.8 begeleiding intensief plus Begeleiding intensief plus Eenheid Minuten Inwoner Hulpvraag inwoner is acuut en niet uitstelbaar: inwoner heeft 24/7 bereikbaarheid van begeleiding nodig, begeleiding is binnen 45 minuten aanwezig indien noodzakelijk; Inwoner kan ondersteuning nodig hebben buiten reguliere werkdagen/-tijden (maandag t/m vrijdag van 8.00 en 18.00 uur); Inwoner weet niet meer wat te doen, is het overzicht kwijt, kan problematiek niet meer voldoende managen (regieverlies); En/Of Er is sprake van onveiligheid in de thuissituatie; Inwoner heeft directe, gecoördineerde actie nodig. Daarnaast Inwoner vertoont regelmatig onvoorspelbaar gedrag En/Of Inwoner is snel (psychisch) uit balans (met bijvoorbeeld psychoses tot gevolg) 8.8.2.9 begeleiding zorgmijding Begeleiding zorgmijding Eenheid Minuten Inwoner Inwoner mijdt noodzakelijke zorg; Inwoner heeft complexe lichamelijke, psychische en/of psychosociale problemen of een combinatie daarvan; Redenen zorgmijding zijn divers. Denk bijvoorbeeld aan onvoldoende coping, problemen ontkennen of niet kunnen aangeven of bespreken, externaliseren, wantrouwen naar de hulpverlening, het ontbreken van een sociaal netwerk, isolement en eenzaamheid, zelfverwaarlozing, geen hulp willen accepteren (deurbel is bewust uitgeschakeld, mensen doen niet open), oplopende schulden en/of post die niet wordt opengemaakt. 8.8.2.10 kortdurend verblijf Kortdurend verblijf (KDV) Eenheid Etmalen Componenten Bestaat uit 3 componenten (bovenop eventuele toegekende begeleiding en dagbesteding): Verblijfscomponent 50% van het NHC (normatieve huisvestingscomponent) NIC (Normatieve inventaris component) Wmo Begeleiding tijdens KDV Indien persoonlijke verzorging met een niet medische grondslag nodig is, dan kan tijdens het kortdurende verblijf ‘begeleiding basis’ worden toegekend. Wmo Dagbesteding tijdens KDV Indien dagbesteding nodig is, dan kan tijdens het kortdurend verblijf dagbesteding basis worden toegekend. Inwoner Inwoner heeft een beperking of een chronisch psychisch of psychosociaal probleem; Inwoner kan niet op eigen kracht, met gebruikelijke hulp, met mantelzorg of met hulp van andere personen uit zijn sociale netwerk voldoende zelfredzaam zijn of voldoende participeren; Inwoner wordt ondersteund door mantelzorger die tijdelijk ontlast moet worden. 8.8.2.11 hulp bij huishouden Hulp bij het huishouden Eenheid Minuten Inwoner Hulpvraag inwoner is duidelijk en inzichtelijk; Inwoner heeft zelf de regie; Inwoner kan door beperking (tijdelijk) niet alle huishoudelijke werkzaamheden uitvoeren; Inwoner kan de huishoudelijke werkzaamheden binnen voorspelbare termijn zelf weer uitvoeren of op een andere manier (laten) uitvoeren; Schoon en leefbaar huis Huishoudelijke hulp waarbij het resultaat een schoon en leefbaar huis is waarbij het huis normaal bewoond en gebruikt kan worden en voldoet aan basale hygiëne-eisen. Schoon staat voor: een basishygiëne borgen, waarbij vervuiling van het huis en gezondheidsrisico’s van bewoners worden voorkomen. Leefbaar staat voor: opgeruimd en functioneel, bijvoorbeeld om vallen te voorkomen. De inwoner moet gebruik kunnen maken van een schone woonkamer, slaapvertrekken, de keuken, sanitaire ruimtes en gang/trap. Het schoonmaken van de buitenruimte bij het huis (ramen, tuin, balkon, etc.) maken geen onderdeel uit van huishoudelijke ondersteuning. Overig Indien op basis van de Wmo het klaarzetten van maaltijden is geïndiceerd dan valt dit onder hulp bij huishouden. 8.8.2.12 hulp bij huishouden regie Hulp bij het huishouden regie Eenheid Minuten Inwoner Hulpvraag inwoner is duidelijk en inzichtelijk; Inwoner kan door beperking (tijdelijk) niet alle huishoudelijke werkzaamheden uitvoeren; Inwoner is onvoldoende of niet in staat om zelf regie te voeren om het huis schoon en leefbaar te houden; Inwoner kan de huishoudelijke werkzaamheden binnen voorspelbare termijn zelf weer uitvoeren of op een andere manier (laten) uitvoeren. Regietaken en organisatie De regietaken rondom huishoudelijke ondersteuning bestaan o.a. uit het controleren van de koelkast, het opstellen van een schoonmaakschema, plannen en beheren van middelen met betrekking tot het huishouden en het helpen handhaven, herkrijgen of verkrijgen van structuur in het huishouden. Regie moet niet verward worden met de zogenaamde signaleringsfunctie van de huishoudelijke hulp. Deze moet niet beperkt zijn tot de inwoners met hulp bij huishouden regie, maar dient van toepassing te zijn op alle inwoners huishoudelijke hulp. 8.8.2.13 hulp bij huishouden wasverzorging Hulp bij het huishouden wasverzorging Eenheid Minuten Inwoners De inwoner heeft ondersteuning nodig voor het beschikken over schone kleding en beddengoed door wassen en drogen van kleding en beddengoed. Kleding hoeft niet gestreken te worden. Er wordt van uitgegaan dat inwoners kleding kopen en dragen die niet gestreken hoeft te worden.

Vormen van ondersteuning

Rechtspraak bij dit artikel