**1.** De klachtencoördinator registreert de klacht en legt deze voor aan degene die op grond van artikel 2.4 bevoegd is de klacht te behandelen.
**2.** Indien de klager daar nadrukkelijk om verzoekt wordt een mondeling ingediende klacht door de klachtencoördinator op schrift gesteld. Wanneer de klager instemt met de formulering ondertekent hij dit afschrift.
**3.** De op schrift gestelde klacht als bedoeld in lid 2 wordt behandeld als een schriftelijk ingediende klacht.
Hoofdstuk II
Artikel 2.2
Registratie
Onderdeel van Verordening op de behandeling van klachten gemeente Hilvarenbeek 2010