De klachtenbehandelaar hoort de partijen, daarbij geassisteerd door de klachtencoördinator. De vervangingsregeling van artikel 5 lid 2 van deze regeling geldt ook hier.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies