**1.** De ontvangst van een klacht wordt schriftelijk aan de klager bevestigd.
**2.** In de bevestiging wordt medegedeeld bij wie nadere inlichtingen kunnen worden ingewonnen.
**3.** Degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, krijgt de klacht, de daarmee meegezonden stukken en de ontvangstbevestiging in afschrift toegezonden.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies