**1.** De ombudscommissie onderzoekt verzoekschriften en beoordeelt of het bestuursorgaan zich in een bepaalde kwestie behoorlijk heeft gedragen.
**2.** De ombudscommissie kan gedurende een onderzoek de klager en het bestuursorgaan of de personen werkzaam onder zijn verantwoordelijkheid voorstellen doen teneinde onderling tot een oplossing van de klacht te komen.
**3.** De ombudscommissie is bevoegd uit eigen beweging een onderzoek in te stellen naar de wijze waarop een bestuursorgaan zich in een bepaalde gelegenheid heeft gedragen.
**4.** Ter afsluiting van het onderzoek stelt de ombudscommissie een rapport op.
**5.** Voor zover de ombudscommissie dit nodig acht, maakt hij een reglement van orde voor zijn werkzaamheden.