De klachtbehandelaar stelt de klager, het bestuursorgaan en/of perso(o)n(en) tegen wie de klacht zich richt en het college van burgemeester en wethouders schriftelijk en gemotiveerd in kennis van de bevindingen van het onderzoek naar en de beslissing op de klacht alsmede van de conclusies die daar mogelijk aan zijn verbonden.
De klachtbehandelaar deelt aan de klager tevens schriftelijk mede, dat indien deze niet tevreden is over de be- en afhandeling van de klacht, hij zijn klacht kan voorleggen aan de Ombudscommissie.
Hoofdstuk
Artikel 38:0:0:11
ln kennisstelling van het onderzoek
Onderdeel van Verordening op behandeling van klachten