**1.** Wanneer de cliënt niet kan worden bereikt of de cliënt geen weloverwogen keuze
aan de levensverzekeraar kenbaar heeft gemaakt, heeft de levensverzekeraar
desondanks voldaan aan zijn inspanningsverplichting als bedoeld in artikel 81b van het
besluit, indien hij kan aantonen dat door hem of door de adviseur of
bemiddelaar voldoende inspanningen zijn geleverd om de cliënt een weloverwogen
keuze te kunnen laten maken. Daartoe toont de levensverzekeraar in ieder geval
aan:
dat de cliënt een of meerdere brieven heeft ontvangen met de informatie
zoals bedoeld in artikel
8:1;
dat de cliënt binnen een redelijke termijn na het verzenden van de onder a
genoemde brieven, en over een langere periode, verschillende malen telefonisch
is benaderd;
welke handelingen zijn verricht, wanneer andere handelingen zijn verricht
door de levensverzekeraar of adviseur of bemiddelaar om de cliënt een bewuste
keuze te kunnen laten maken;
dat een slotbrief aan de cliënt is gestuurd, waarin de verrichte
inspanningen zijn weergegeven, de urgentie en de mogelijke consequenties van
het niet maken van een keuze worden benadrukt en waarin de cliënt alsnog,
blijvend, de mogelijkheid wordt geboden om een weloverwogen keuze te
maken.
**2.** Behoudens cliënten die in het bezit zijn van een niet opbouwende
levensverzekering die een beleggingscomponent bevat, zoals bedoeld in artikel 8:5, tweede
lid, mag de levensverzekeraar de cliënt als bedoeld in het eerste lid
meetellen voor het in Bijlage 13 vastgestelde vereiste
resultaat.
Hoofdstuk 8 › § 8.2
Artikel 8:4
Artikel 8:4
Onderdeel van Nadere regeling gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft· Bank- en effectenrecht, financiering
Deze tekst geldt sinds 1 juli 2016