De concessiehouder maakt algemeen bekend:
de openingstijden van de dienstverleningspunten;
de dagen van de week en de desbetreffende tijdstippen waarop poststukken van de voor het publiek bestemde brievenbussen worden opgehaald;
de dagen van de week waarop poststukken worden afgeleverd;
de termijn waarbinnen in de regel het vervoer van poststukken voor de onderscheidenlijke universele postdiensten plaatsvindt;
de tarieven voor de onderscheidenlijke universele postdiensten;
de procedure voor de indiening en behandeling van klachten over de uitvoering van de universele postdiensten, en
de in artikel 13, tweede lid, bedoelde algemene voorwaarden.
Artikel 14
Publieksinformatie
Onderdeel van Beschikking verlening concessie postdienstverlening Caribisch Nederland· Ondernemingspraktijk
Deze tekst geldt sinds 1 januari 2024