Het doel van de klachtenregeling is het geven van een interne procedure voor de behandeling van klachten ter uitwerking van de klachtenregeling zoals opgenomen in hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb).
Artikel 2
Doel
Onderdeel van Klachtenregeling TNO 2005· Onderwijsrecht
Deze tekst geldt sinds 23 maart 2006