Art. 4 Beleidsregel kenbaarheid internetsnelheden — Maximale download- en uploadsnelheid op vaste netwerken

1. De ACM verstaat het volgende onder de maximumsnelheid: de hoogst haalbare snelheid die een internettoegangsdienst daadwerkelijk kan leveren binnen het afgesloten abonnement. 2. Naar het oordeel van de ACM wordt tenminste 90% van de maximumsnelheid bij één van de tien metingen die een eindgebruiker in één week uitvoert gerealiseerd. Hierbij oordeelt de ACM dat de metingen gelijkmatig moeten worden verspreid over minimaal drie dagen in deze week en dat de metingen op elk moment van de dag moeten kunnen worden uitgevoerd, maar dat er niet meer dan één meting per uur wordt meegeteld. Treedt in werking met ingang van 1 januari 2018 ten aanzien van contracten die na 27 november 2017 worden gesloten tussen eindgebruikers en een aanbieder van een internettoegangsdienst. Treedt in werking met ingang van 1 maart 2018 ten aanzien van contracten die op of voor 27 november 2017 zijn gesloten tussen eindgebruikers en een aanbieder van een internettoegangsdienst.

Rechtspraak bij dit artikel