De klachtenfunctionaris geeft de klager een behandelingsbericht.
Tevens zendt hij/zij het orgaan of de persoon ten aanzien van
wie de klacht is ingediend een afschrift daarvan.
De klachtenfunctionaris onderzoekt de klachten over gedragingen
als in artikel 1 bedoeld, met inachtneming van het in hoofdstuk
9, afdeling 9.3, van de Algemene wet bestuursrecht en het in
deze verordening bepaalde.
De klachtenfunctionaris kan gedurende een onderzoek klager en
het orgaan en/of de personen bedoeld in artikel 1 , onder C.,
voorstellen doen teneinde onderling tot een oplossing van de
klacht te komen.
De klachtenfunctionaris toetst de gedraging die ten grondslag
moet liggen aan de klacht aan het criterium van de
behoorlijkheid.
De klachtenfunctionaris stelt naar aanleiding van zijn/haar
onderzoek een rapport op.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies