Verordening behandeling klachten 2000
11 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepalingen.
- Art. 2Klachtindiening.
- Art. 3Taak klachtenfunctionaris.
- Art. 4Secretariaat.
- Art. 5Voorprocedure.
- Art. 6Behandeling klacht.
- Art. 7Procedure.
- Art. 8Relatie klacht - bezwaarschrift.
- Art. 9Mededeling/toezending oordeel/rapport.
- Art. 9aExterne behandeling van klachten.
- Art. 10Inwerkingtreding en citeertitel.