Het college wijst een ambtenaar of ambtenaren aan die belast is of zijn met:
**a..** het registreren van mondelinge en schriftelijke klachten;
**b..** het beoordelen of het een klacht is vallende onder hoofdstuk 9 Algemene wet bestuursrecht;
**c..** het ter hand stellen van klaagschriften aan de ambtenaar of het bestuursorgaan welke belast is met de afhandeling van de klacht;
**d..** het bewaken van de voortgang van de afhandeling;
**e..** het jaarlijks rapporteren over de geregistreerde mondelinge en schriftelijke klachten.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies