Klachtenregeling gemeente Olst-Wijhe
10 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepaling
- Art. 2Klachtencoördinator
- Art. 3Behandeling van mondelinge klachten
- Art. 4Behandeling van schriftelijke klachten
- Art. 5Beslissing op mondelinge en schriftelijke klachten
- Art. 6Wijze van behandeling van klachten
- Art. 7Rapportage van klachten
- Art. 8Onvoorziene omstandigheden
- Art. 9Overgangsbepalingen
- Art. 10Inwerkingtreding