In deze regeling wordt verstaan onder:
a. Klacht:
een schriftelijk of mondeling ingediende uiting van ongenoegen over een gedraging,
handelen of nalaten van één of meer medewerkers of (één of meer leden van) een
bestuursorgaan van de gemeente Medemblik.
b. Klachtenbehandelaar:
degene, die op grond van artikel 4, lid 1 verantwoordelijk is voor de behandeling en
afdoening van een klacht.
c. Klachtencoördinator:
de door het college van burgemeester en wethouders aangewezen functionaris.
d. Klaagschrift:
een op schrift gestelde klacht.
e. Sectormanager:
leidinggevende van één van de sectoren van de gemeentelijke organisatie van Medemblik.
f. Afdelingshoofd:
leidinggevende van één van de afdelingen van de gemeentelijke organisatie van Medemblik.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies