Als de informele aanpak niet leidt tot een resultaat dat de instemming van de klager heeft, wordt de klager schriftelijk geïnformeerd dat de klacht zal worden behandeld op de wijze zoals voorgeschreven in Afdeling 9.1.2 Algemene wet bestuursrecht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies