• - Het bevoegd gezag biedt de vertrouwenspersoon en de leden van de klachtencommissie de faciliteiten die nodig zijn voor de uitoefening van de opgedragen taken.
  • - Het bevoegd gezag stelt ter ondersteuning van de informatievoorziening alle geëigende kanalen beschikbaar.
  • - Het bevoegd gezag draagt zorg voor de bereikbaarheid en toegankelijkheid van de vertrouwenspersoon.
  • - De klagers, vertrouwenspersonen, de leden van de klachtencommissie en de ambtelijk secretaris mogen niet wegens het indienen van een klacht of in verband met hun functie als vertrouwenspersoon als lid van de klachtencommissie of als ambtelijke secretaris worden benadeeld in hun rechtspositie.
  • - De in deze regeling gemelde termijnen zijn termijen van orde
  • - In alle situaties, die zich gedurende de klachtbehandeling voordoen en die niet geregeld zijn in deze klachtenregeling, beslist de voorzitter van de klachtencommissie.