**1..** Indien de klager niet tevreden is met de klachtenafhandeling, staat voor hem een externe klachtvoorziening open bij de gemeentelijke ombudsman.
**2..** Van deze mogelijkheid, en binnen welke termijn de klager vervolgens een verzoekschrift kan indienen, wordt mededeling gedaan bij afdoening als bedoeld in artikel 4, lid 6.
**3..** De termijn waarbinnen een verzoekschrift zoals hiervoor bedoeld kan worden ingediend, bedraagt 1 (één) jaar.
Artikel 6
Verwijzing naar externe klachtenbehandeling.
Onderdeel van Verordening interne en externe klachtenbehandeling gemeente Groesbeek 2008