**1..** Tot de taken van de voorzitter behoren:
- - het opstellen van de agenda voor de eigen en overlegvergaderingen van de Klantenraad in goed overleg met de secretaris;
- - het leiden en zonodig schorsen van de vergaderingen;
- - het vertegenwoordigen van de Klantenraad naar buiten.
**2..** Tot de taken van de secretaris behoren:
- - het maken van de notulen;
- - het mede zorg dragen voor de uitvoering van de besluiten;
- - het zorg dragen voor een adequate ondersteuning van de Klantenraad, opdat deze zijn taken op een juiste wijze kan uitvoeren.