Zeer ernstige misdragingen jegens het college, dan wel van personen die in opdracht van het college werkzaam zijn, worden onderscheiden in vijf vormen:
Eerste vorm: Discriminatie
Tweede vorm: Verbaal geweld
Derde vorm: Intimidatie
Vierde vorm: Zaakgericht fysiek geweld
Vijfde vorm: Mensgericht fysiek geweld
Hoofdstuk 3
Artikel 3.3
– Indeling in vormen – Bij zeer ernstige misdragingen
Onderdeel van Verordening maatregelen en boetes IOAW en IOAZ 2013