**1..** Elke ingediende klacht wordt door de gemeentesecretaris casu quo de commandant van de brandweer geregistreerden voorgelegd aan degene die de klacht op grond van artikel 7 behandelt.
**2..** Een mondelinge klacht wordt op schrift gesteld, indien klager daar nadrukkelijk om verzoekt en ter tekening aan de klager voorgelegd.
**3..** Degene, op wiens gedraging de klachtbetrekking heeft, krijgt de klacht en de daarbij meegezonden stukken in afschrift toegezonden.