**1..** Degene die in artikel 7 is aangewezen behandelt de klacht en stelt de klager en degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft in de gelegenheid om te worden gehoord en op elkaars standpunt te reageren.
**2..** Van deze procedure van hoor en wederhoor kan worden afgezien, indien de klager heeft verklaard daaraan geen behoefte te hebben.
**3..** Indien degene die in artikel 7 is aangewezen de klacht te behandelen dit wenselijk acht en de betrokkenen daartegen geen bezwaar hebben geuit, kan met de klager en degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, het: horen afzonderlijk plaatsvinden.
**4..** Van het onderzoek wordt beknopt verslag gemaakt.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies