**1..** De vertrouwenspersoon biedt de medewerker de mogelijkheid om zijn ervaringen en klachten met betrekking tot ongewenste omgangsvormen bespreekbaar te maken en helpt een door hem gewenste actie te ondernemen.
**2..** De vertrouwenspersoon dient deskundig te zijn op het terrein van opvang en verwijzing.
**3..** De vertrouwenspersoon onderschrijft het beleid ten aanzien van ongewenste omgangsvormen en verricht vanuit deze positieve stellingname zijn werkzaamheden.
**4..** De vertrouwenspersoon moet bereid zijn een actieve rol te spelen in voorlichting en publicaties over ongewenste omgangsvormen en bereid zijn zich samen met anderen actief voor beleidsontwikkeling op dit terrein in te zetten.
**5..** De vertrouwenspersoon moet de weg in de gemeentelijke organisatie kennen.