Het zich jegens het college zeer ernstig misdragen is een reden om de bijstandsnorm van belanghebbende gedurende een bepaalde periode te verlagen. Het dient te gaan om gedrag dat plaatsvindt onder omstandigheden die rechtstreeks verband houden met de uitvoering van de wet.
Wij onderscheiden daarbij de volgende categorieën:
Eerste categorie:
verbaal geweld (schelden);
discriminatie;
Tweede categorie:
intimidatie (uitoefenen van psychische druk);
zaakgericht fysiek geweld (vernielingen);
Derde categorie;
mensgericht fysiek geweld;
combinatie van agressievormen.