**1..** Indien een medewerker een kortstondige extra inspanning heeft geleverd, welke gezien wordt als een bijzondere prestatie, kan aan hem een schouderklop worden toegekend.
**2..** De leidinggevende draagt de medewerkers direct na het afronden van de prestatie voor bij de directie.
**3..** De invulling van de schouderklop wordt door de directie bepaald.