Indien klager daarmee instemt, kan de klachtencoördinator de klacht
zelf afhandelen. De klacht wordt dan door klachtencoördinator
geregistreerd en binnen twee weken afgehandeld. Indien de afhandeling
niet naar tevredenheid van de klager heeft plaatsgevonden, wordt alsnog
de procedure gevolgd als vermeld in artikel 5.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies