**1.** De klachtencoördinator stelt een jaarverslag op. Het college stelt het verslag vast.
**2.** Het verslag bevat in ieder geval een overzicht van het aantal klachten van het voorgaande jaar, de aard van de klachten en de wijze van afdoening.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies