**1..** De teamleider is verantwoordelijk voor het goed functioneren van een team.
**2..** De teamleider geeft hiërarchisch leiding aan de medewerkers van het team en is als procesverantwoordelijke verantwoordelijk voor het verloop van het proces. Hij draagt er zorg voor dat:
het proces verloopt conform de afgesproken processtappen en criteria en grijpt waar nodig in;
hij rapporteert over eventuele structurele knelpunten of verbetermogelijkheden en hij stuurt het herontwerpproces aan.
de activiteiten die door zijn team worden verricht passen binnen vastgestelde kaders en zijn voldoende afgestemd met andere teams en afdelingen.