Voor zover partijen daartoe niet al verplicht zijn, zijn zij verplicht tot geheimhouding van de in het kader van het Cluster Zorg en welzijn ontvangen gegevens betreffende betrokkene, de organisatie van andere partijen en alle informatie die in het geval van bekendmaking redelijkerwijs de belangen van andere partijen zou schaden. Deze plicht strekt tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan de medewerkers kennis nemen, behoudens voor zover enig wettelijk voorschrift hen tot mededeling verplicht of uit hun taak de noodzaak tot mededeling voortvloeit. Binnen het Cluster Zorg en welzijn wordt zorgvuldig en vertrouwelijk omgegaan met alle informatie en persoonsgegevens die worden verwerkt.
Indien het noodzakelijk is dat een partij met beroepsgeheim , met toestemming van betrokkene, informatie met een andere partij wisselt, geldt dat beroepsgeheim en -ethiek ook voor de partij die de informatie ontvangt. Informatie die een partij binnen beroepsgeheim heeft ontvangen, wordt in principe niet met andere partijen of derden gewisseld, zonder de expliciete toestemming van de betrokken hulpverlener en van de betrokken burger.