In deze verordening wordt verstaan onder:
klacht: een schriftelijke of mondelinge uiting van ongenoegen
over een gedraging van de raad, het college, de burgemeester dan
wel individuele leden daarvan respectieve-lijk van een persoon
werkzaam onder hun verantwoordelijkheid in de uitoefening van
zijn functie;
klager: degene die zich met een klacht tot de gemeente
wendt.
bestuursorgaan: de raad, het college en de burgemeester van
Waalwijk
ambtenaar: hij die door of vanwege de gemeente is aangesteld om
in openbare dienst werkzaam te zijn, alsmede hij met wie een
arbeidsovereenkomst naar burgerlijk recht is aangegaan, met
uitzondering van het onderwijzend personeel;
klachtencoördinator: de ambtenaar als bedoeld in artikel
2.3;
secretaris: de secretaris/algemeen directeur van het
college;
sectordirecteur: de directeur van een sector;
griffier: de raadsgriffier;
gedraging: ieder handelen of nalaten. Een gedraging van een
persoon werkzaam onder verantwoordelijkheid van een
bestuursorgaan in de uitoefening van zijn functie, wordt
aangemerkt als een gedraging van dat bestuursorgaan;
HOOFDSTUK 1
Artikel 1.1
Begripsomschrijvingen
Onderdeel van Verordening op de behandeling van klachten gemeente Waalwijk 2003