Verordening op de behandeling van klachten gemeente Waalwijk 2003
11 artikelen
Artikelen
- Art. 1.1Begripsomschrijvingen
- Art. 1.2Algemene Bepalingen
- Art. 2.1Indiening
- Art. 2.2Ontvangstbevestiging
- Art. 2.3Klachtencoördinator
- Art. 2.4Niet-ontvankelijke klachten
- Art. 2.5Ontvankelijke klachten, Onderzoek en Horen
- Art. 2.6Afdoening
- Art. 3.1Registratie en Rapportage
- Art. 4.1Vertrouwelijkheid
- Art. 4.2Citeertitel