Een klacht wordt niet in behandeling genomen als:
de klacht niet voldoet aan de formele eisen van artikel 2 van deze verordening;
de klacht betrekking heeft op een gedraging:
- waarover al eerder een klacht is ingediend, die met inachtneming van de artikelen 4 en volgende is behandeld;
- waartegen de klager bezwaar had kunnen maken;
- waartegen de klager beroep kan of had kunnen instellen, tenzij die gedraging bestaat uit het niet tijdig nemen van een besluit;
- die door het instellen van een procedure aan het oordeel van een burgerlijke rechter of tuchtrechter onderworpen is of is geweest;
- die onderdeel uitmaakt van een lopende strafrechtelijke procedure waarbij deze gedraging eveneens voorwerp van toetsing is;waarvan het belang van de klager dan wel het gewicht van de gedraging kennelijk onvoldoende is.
Een klacht wordt ook niet in behandeling genomen, als de klacht betrekking heeft op:
het algemeen gemeentelijk beleid;
algemeen verbindende voorschriften;
handelingen en werkzaamheden, die niet vallen onder de verantwoordelijkheid van het gemeentebestuur.
Als een klacht niet voldoet aan de eisen van artikel 2 lid 4, kan die klacht alleen buiten behandeling blijven als de klachtencoördinator de klager gedurende een redelijk gestelde termijn de mogelijkheid heeft geboden het verzuim te herstellen en de klager daaraan geen gevolg heeft gegeven.
Als een klacht niet in behandeling wordt genomen, doet de klachtencoördinator hiervan zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen vier weken na ontvangst van het klaagschrift schriftelijk mededeling aan de klager.
Als er voor een klacht een andere (wettelijke) bezwaar- of beroepsprocedure bestaat, draagt de klachtencoördinator tevens zorg voor doorzending van de klacht naar de bevoegde instantie conform artikel 6:15 van de Awb.
Hoofdstuk II
Artikel 3
uitsluiting van behandeling
Onderdeel van Verordening klachtenregeling Geertruidenberg 2012