De behandeling van klachten heeft ten doel:
het streven naar herstel van de relatie tussen klager en de gemeente.
Het signaleren van tekortkomingen in de dienstverlening van de gemeente en het verkrijgen van meer inzicht in de behoefte van de burgers.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies