6.1 Inlichtingenplicht
Op grond van de verordening moet cliënt die gegevens die noodzakelijk zijn
voor het beoordelen van de aanvraag aan het college verschaffen.
Hierbij kan gedacht worden aan medische, maar ook aan financiële gegevens.
Bij medische gegevens komt het frequent voor dat informatie van de
behandelende sector noodzakelijk is. Dit kan – zeker als dit schriftelijk
moet - geruime tijd in beslag nemen. Dat werkt vertragend op het opstellen
van het ondersteuningsplan en het behandelen van de aanvraag. Ook in dit
soort situaties kan met inschakeling van de cliënt vaak sneller over de
benodigde gegevens beschikt worden, met name indien de cliënt aangeeft welk
(grote) belang hij heeft bij het verstrekken van de gevraagde informatie aan
de medische adviseur. Overigens mag het opvragen van medische gegevens bij
de behandelende sector uitsluitend plaatsvinden met toestemming van de
cliënt. Daarbij dient in de verklaring opgenomen te worden welke adviserende
arts de gegevens opvraagt, bij welke behandelaren de gegevens opgevraagd
worden, om welke gegevens het gaat en met welk doel.
6.2 Advisering
Artikel 9 van de verordening biedt de basis voor een zorgvuldig onderzoek om
te bepalen of er al dan niet sprake is van medische noodzaak.
Uit de jurisprudentie blijkt dat indien een cliënt geen medewerking verleent
de aanvraag afgewezen mag worden op grond van de onmogelijkheid voldoende
onderzoek te doen, mits het inderdaad zo is dat zonder dit onderzoek de
medische noodzaak niet is vast te stellen. Er zal dus altijd beoordeeld
moeten worden of op een andere wijze de medische noodzaak vastgesteld kan
worden.
6.3 Bezwaar
Iedere cliënt heeft het recht als hij het met een beschikking niet eens is,
in bezwaar te gaan. De gemeente streeft ernaar, voordat een negatief of
afwijkend besluit valt, cliënt in de gelegenheid te stellen hierop te
reageren, zodat de kans groot is dat door de gemeente gemaakte eventuele
fouten hersteld kunnen worden. Bij een negatieve of afwijkende beschikking
geeft het college, bijvoorbeeld door de beschikking langs te brengen en
uitleg te geven, een extra contactmoment. Bij het in bezwaar gaan bestaat de
mogelijkheid samen nog eens naar het probleem te kijken.