Voor de behandeling van een klacht is eindverantwoordelijk:
een clustermanager indien het een gedraging van (een medewerker van) zijn cluster betreft;
de gemeentesecretaris indien het een gedraging van een medewerker jegens een andere medewerker betreft;
de gemeentesecretaris indien het een gedraging van een clustermanager betreft;
de griffier indien het een gedraging van een medewerker van de griffie betreft;
de burgemeester indien het een gedraging van de gemeentesecretaris of de concerndirecteur betreft;
de bestuurscommissie werkgeverschap griffie indien het een gedraging van de griffier betreft;
de burgemeester indien het een gedraging van (een lid van) het college betreft;
de loco-burgemeester indien het een gedraging van de burgemeester betreft;
de procedurecommissie indien het een gedraging van de raad of van de commissies als bedoeld in artikel 1, sub b, onder 1 betreft.
Hoofdstuk
Artikel 5