De cyclus start met het in het gespreksformulier vastleggen van de afspraken voor de komende periode. Het gaat om:
Te behalen resultaten
Leidinggevende en medewerker maken afspraken over de te verrichten taken. Het gaat om de grote lijnen, om taken die substantieel veel van de beschikbare tijd in beslag nemen. De afspraken zijn haalbaar, duidelijk en te evalueren.
Ontwikkelafspraken
Daarnaast worden afspraken gemaakt over het ontwikkelen van gedrags- en vaardigheidscompetenties, het opdoen van kennis en de wijze waarop de werkgever hierin kan ondersteunen. Naast afspraken over de huidige functie, vindt er ook een doorkijk naar de toekomst plaats (ambities).
Overige gespreksonderwerpen
Verder komen onderwerpen aan de orde die het functioneren van de medewerker beïnvloeden. Hieruit voortvloeiende afspraken worden vastgelegd. Mogelijke gespreksonderwerpen zijn onder andere: Relatie medewerker - leidinggevende, relatie met collega’s, positie binnen het team, werkdruk, balans werk/privé, werksfeer en arbeidsomstandigheden.