Voor de toepassing van de regeling wordt verstaan onder:

  • - formele arbeidsduur: de arbeidsduur volgens de aanstelling; bij een fulltime dienstverband is dit 36 uur per week ofwel gemiddeld 7,2 uren per dag;
  • - feitelijke arbeidsduur: de arbeidsduur die voor de medewerker voor een bepaalde week is vastgesteld; bij een fulltime dienstverband is dit 40 uur per week c.q. gemiddeld 8 uur per dag;
  • - bedrijfstijd (= werktijd): de periode tussen vastgestelde tijdstippen waar binnen door de medewerker arbeid moet worden verricht; voor fulltimers is dit 40 uur te werken op de werkdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 7:30 en 18:00 uur;
  • - bloktijd: tijd waarbinnen aanwezigheid verplicht is, te weten tussen 9:00 en 12.00 uur en tussen 14:00 en 16:00 uur (het niet-flexibele deel van de werktijden);
  • - fictieve werktijd: werktijd waarvan uitgegaan wordt bij doktersbezoek, dienstreizen etc.;
  • - bereikbaarheidstijden: tijden waarop afdelingen voor cliënten (zowel interne als externe) bereikbaar zijn; te weten van 8:30 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:30 uur;
  • - compensatie-uren: het verschil tussen de feitelijke en formele arbeidsduur, de zogenaamde ADVuren.