**1..** Indien een klaagschrift een gedraging betreft van een ambtenaar, dan wordt de klacht namens burgemeester en wethouders behandeld door het afdelingshoofd, onder wiens verantwoordelijkheid de ambtenaar werkzaam is.
**2..** Indien het klaagschrift een gedraging betreft van een afdelingshoofd, dan wordt de klacht namens burgemeester en wethouders behandeld door de directie, onder wiens verantwoordelijkheid het afdelingshoofd werkzaam is.
**3..** Indien het klaagschrift een gedraging betreft van een lid van de directie, dan wordt de klacht namens burgemeester en wethouders behandeld door de burgemeester.
**4..** Indien het klaagschrift een gedraging betreft van een wethouder of een raadslid, dan wordt de klacht namens burgemeester en wethouders respectievelijk namens de gemeenteraad behandeld door de burgemeester.
**5..** Indien het klaagschrift een gedraging betreft van de burgemeester, dan wordt de klacht behandeld door de loco-burgemeester.