Deze verordening is niet van toepassing: 1. op uitingen van ontevredenheid met algemeen verbindende voorschriften of het algemeenbeleid van de gemeente Zuidplas; 2. op interne klachten gericht tegen de in artikel 1, lid e, van deze verordening genoemden oftegen collega-ambtenaren; 3. op klachten die volgens een bijzondere regeling, verordening of richtlijn worden behandeld.